سياسية الاستبدال والاسترجاع

• ان يكون الاسترجاع خلال 24 ساعه من استلام الطلب

• ان يكون الاستبدال خلال 3 ايام من استلام الطلب

• ان يكون المنتج غير مستخدم

• ان يكون بنفس حالته الاصلية ولم يتم نزع التاق او الاستيكرات

• ان يكون المنتج بالكيسة الخاصة به وجميع ملحقاته

• توفير فاتورة الشراء

• يتحمل العميل مصاريف الشحن او التوصيل في حال الاستبدال او الاسترجاع

(يتم إعادة قيمة المنتج فقط - مصاريف الشحن والتغليف لا تسترد)

• يكون رفع طلب الاستبدال او الاسترجاع عن طريق التواصل عبر الدعم الفني على الواتس اب